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配送服務

宅配服務費用計算﹕ 
商品未達2000元需付 220元的運送費用 
商品超過2000元以上不需付宅配費 
外島恕不宅配若有疑問歡迎來電洽詢請撥：(02)2695-9119出貨

退換貨說明 

  1. 訂購成功後，本公司的系統會寄發一封電子郵件與您確認，您可以於訂購3日內就近至ATM自動提款機轉帳、線上刷卡或貨到付款，收到您的匯款後當日之上班時間(早上9:30~12:00，下午1:00~5:30)將有專人與您電話聯絡及出貨事宜，核對資料無誤後，工作日3天後，商品方可送出，謝謝您的惠顧。
  2.  出貨期間: 週一至週五（週六日、春節、國定假日及其補假不安排出貨 ） 
  3.  宅配方式: 一律使用低溫宅配, 部分商品可使用超商取貨。 
  4.  送貨時無人在家怎麼辦？所有商品都有最佳賞味期限，若送達時無人簽收，宅配人員會先電話通知，再留一張送達通知單在您的信箱裡，上面載有投遞日期、時間及營業所聯絡電話，您可依此電話與營業所人員聯絡，約定隔日配送的時間，若未接獲您的來電，宅配人員將在隔日再次配送。3天內未配送成功會將產品退回巧瑞吉，巧瑞吉會將產品銷毀，損失由客戶自付，敬請見諒。
  5. 退換貨商品運送過程中造成產品毀損、瑕疵，或您對收到的產品不滿意，而要求辦理退、換貨時，請您於收到產品24小時內（以快遞簽單或相關簽收憑據），來電通知客服人員，並告知退換貨原因、退款帳號，之後將原完好商品及其內外包裝、附配件、出貨單、發票，以快遞或親自送回（請在外包裝註明：商品退換），經客服人員檢查確認無誤後，即可辦理退、換貨。

下列情況者述不接受退、換貨：
  1.  因不當使用、保管等人為因素而造成商品之故障、毀損、刮傷、髒污、包裝破損不完整者。 
  2.  超過您的收貨日期24小時，因屬生鮮產品故請留意保存時效。（以快遞簽單或相關簽收憑據為憑)收到您的退貨商品後，客服人員將立即為您辦理退款手續。我們會將款項以自動轉帳方式退到您的郵局或銀行帳戶內。 

 匯款資訊: 
 台灣企銀(050) 內湖分行 
 帳號:082120-17788 
 戶名:巧瑞吉實業有限公司